CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH, ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM CỦA TECH IOS
Áp dụng từ ngày: 1/1/2019
1. Điều kiện áp dụng bảo hành và đổi trả sản phẩm
Khách hàng mua sản phẩm tại TECH IOS có thể chọn một trong các phương thức sau để thực hiện bảo hành hoặc đổi trả sản phẩm:
Lưu ý: Sản phẩm phải đủ điều kiện bảo hành theo quy định của hãng.
1) iPhone cũ đã qua sử dụng
Gói Bảo Hành 6 Tháng ,Dùng thử 10 Ngày đổi máy khác miễn phí, Bảo hành sửa chữa trong 6 tháng ,Pin Thay miễn phí nếu báo ảo sập nguồn Hoặc Trong 6 tháng Pin kém dưới 80%.
Gói Bảo Hành Vàng 1 đổi 1 12 Tháng,Lỗi do nhà sản xuất được 1 đổi 1 máy tương đương, Hình thức tương đương (nếu máy hình thức xước xấu đổi máy tương đương Hình Thức đẹp khách bù thêm phí hình thức ). Pin được thay miễn phí trong 12 Tháng nếu báo ảo sập nguồn Hoặc chai dưới 80% .
Hỗ trợ sửa chữa 5 Năm cho gói Bảo Hành Vàng 1 đổi 1 12 Tháng với iPhone đã qua sử dụng, nếu lỗi do nhà sản xuất từ Tháng thứ 13 với giá 50% bảng giá link kiện tại Tech IOS.
2) iPad cũ đã qua sử dụng
Bảo Hành 12 Tháng sửa chữa, lỗi 1 đổi 1 trong 30 ngày đầu tiên bao test máy.(Lỗi do nhà sản xuất )
3) MacBooK cũ đã qua sử dụng
Bảo hành 12 Tháng sửa chữa (Lỗi do nhà sản xuất )
4) Androi đã qua sử dụng
Bảo hành 6 Tháng sửa (Lỗi do nhà sản xuất ) (Bao test 1 đổi 1 15 Ngày đầu )
5) Máy thanh lý
Bảo hành sửa chữa 1 Tháng. (Lỗi do nhà sản xuất )
A) Máy New
Điều kiện hoàn tiền:
Phí bổ sung:
B) Máy cũ
Điều kiện hoàn tiền:
4. Quy định thực hiện bảo hành và đổi trả
Điều kiện áp dụng:
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất và đủ điều kiện bảo hành.
- Sản phẩm có Phiếu/Thẻ bảo hành đi kèm (nếu có) và nguyên tem bảo hành.
- Có hóa đơn tài chính kèm sản phẩm. Thời hạn đổi tính từ ngày trên hóa đơn.
Lưu ý: Sản phẩm được đổi mới tiếp tục được hưởng chính sách đổi, bảo hành với thời gian còn lại của sản phẩm lỗi.